Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sabrina’s Beautystudio eGbR und ihren Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Terminvereinbarung und Behandlungen

Unsere Dienstleistungen stellen keine medizinischen Behandlungen dar.

Behandelt werden geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren.
Bei Minderjährigen ist eine schriftliche Einverständniserklärung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt), nicht stattfinden, wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall sind wir berechtigt, den Termin zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

3. Terminabsage / Ausfallgebühr

Vereinbarte Termine sind mindestens 24 Stunden vorher abzusagen (an Wochenenden mindestens 48 Stunden vorher).

Bei nicht rechtzeitiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 80 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Sofern der Termin anderweitig vergeben werden kann, entfällt die Ausfallgebühr.

4. Preise und Zahlung

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste.

Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung oder beim Kauf eines Produktes fällig.

In Einzelfällen behalten wir uns vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.

5. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.

Aktionsangebote gelten ausschließlich im angegebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht.

6. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Haftung

Wir haften uneingeschränkt:

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Schäden, die auf unzutreffenden oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Haftung.

Für Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Beanstandungen sind uns möglichst zeitnah mitzuteilen.

Eine freiwillige Servicegarantie von 7 Tagen auf Modellagen wird gewährt, sofern:

• keine Fremdarbeiten vorgenommen wurden
• Pflegehinweise beachtet wurden
• keine unsachgemäße Behandlung erfolgt ist

Diese freiwillige Garantie berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

9. Beschädigung und Diebstahl

Vom Kunden verursachte Schäden sind zu ersetzen.

Ladendiebstahl wird zur Anzeige gebracht.

10. Urheberrechte (Design / Nail Art)

An von uns erstellten Designs verbleiben die Urheberrechte beim Studio.

Eine gewerbliche Nutzung von Fotos unserer Designs bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Verhalten im Studio

Kunden verpflichten sich zu einem angemessenen Verhalten.

Bei grobem Fehlverhalten behalten wir uns vor, ein Hausverbot auszusprechen.

12. Ansteckende Krankheiten

Der Kunde ist verpflichtet, uns über ansteckende Krankheiten vor Behandlungsbeginn zu informieren.

Wir behalten uns vor, Behandlungen abzulehnen, wenn ein gesundheitliches Risiko besteht.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.